Cambiar el estado de un pedido es útil si cometiste un error o necesitas actualizar detalles que se omitieron durante la creación del pedido.
Editar un pedido o cambiar el estado
Haga clic en el ícono de lápiz junto al pedido en las páginas de Limpieza, Ordenes Listas, Recogidas o Búsqueda.
Utilice la interfaz para realizar modificaciones, como actualizar productos en la cesta. Para cambiar el estado de un pedido, haga clic en el ícono de flecha y seleccione el nuevo estado (por ejemplo, muévalo de Listo a Limpiando).
Una vez que haya terminado, haga clic en el botón verde Presentar en la parte inferior derecha de la página.
ⓘ Para cancelar la edición: haga clic en el botón Cancelar en la parte superior de la pantalla.
🗒️ Notas:
No es posible cambiar el nombre del cliente en un pedido existente. Para ello, debe eliminar el pedido actual y crear uno nuevo.
Cambiar el estado es una solución útil para volver a enviar un recibo digital. Por ejemplo, para volver a enviar la notificación "Pedido listo", mueva el pedido de Listo a Limpiando y luego de nuevo a Listo (si esta notificación está habilitada).
Para supervisar las modificaciones de los pedidos, vaya a Ajustes → Usuarios → Ediciones de Usuarios. Puede realizar un seguimiento de todos los cambios realizados en los pedidos, incluidas las marcas de tiempo, los detalles de los cambios y el miembro del personal responsable
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