En CleanCloud, los pedidos se pueden eliminar desde la página de En proceso (independientemente de su estado) ya esté activo (páginas En detalle, En proceso o Listo) o completado (completamente procesado).
Pasos para borrar un pedido
Dirígete a la pestaña En proceso, en la parte superior del panel de control.
En la esquina superior derecha, haz clic en Actualizar pedido.
En la ventana emergente:
Añade el ID del pedido que deseas borrar.
Selecciona Borrar el pedido desde el menú desplegable Actualizar.
Añade notas explicando el motivo.
Revisa los detalles del pedido y haz clic en Eliminar.
⚠️ Importante: Una vez eliminado, esta acción no se puede deshacer.
🗒️ Notas:
Solo puedes eliminar un pedido a la vez. No se admite la eliminación múltiple.
Este método funciona para eliminar o anular cualquier pedido, independientemente de su estado.
El administrador recibirá una notificación por correo electrónico sobre la eliminación.
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