Si su tienda cambia de propietario, siga los pasos que se indican a continuación para garantizar una transferencia sin inconvenientes. Una de las principales ventajas de transferir la propiedad es que este proceso le permite conservar todos los pedidos, productos y datos de los clientes.
🪄 Consejo: recomendamos adquirir sesiones de incorporación al hacerse cargo de una tienda. Estas sesiones brindan una valiosa orientación sobre cómo usar el sistema de manera eficaz y cómo darle forma al nuevo negocio de acuerdo con su visión y sus objetivos.
Cómo transferir la propiedad de su cuenta CleanCloud
Paso 1: Agregar el nuevo propietario
Vata a Ajustes → Usuarios y haga click en Agregar Usuario. Complete el nombre del nuevo propietario, la dirección de correo electrónico, la contraseña y el PIN rápido.
Paso 2: Actualizar la información de pago
Vaya a Ajustes → Configuracion → Gestionar cuenta y haga click en Editar los datos de la tarjeta.El nuevo propietario deberá ingresar sus datos de pago para evitar futuros cargos a la tarjeta del propietario anterior.
Paso 3: Contactar con el servicio de asistencia
Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de la pestaña Messenger o correo electrónico [email protected] desde la dirección de correo electrónico del administrador actual para notificarnos el cambio de titularidad. Las transferencias de titularidad solo se pueden procesar si la solicitud proviene del correo electrónico del administrador activo actual.
✅ Nuestro equipo actualizará la información de administración y facturación de la cuenta según corresponda.
🗒️ Notas:
Actualizar los detalles de pago es crucial para evitar la cancelación de la cuenta.
Aunque la incorporación no es obligatoria, recomendamos encarecidamente que el nuevo propietario la realice para garantizar una transición sin problemas. Si está interesado, comuníquese con [email protected] para programar una sesión de capacitación paga.
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