Descripción general de la aplicación de Chofer
El app de Chofer (CleanCloud Driver App) esta disponible para iOS y Android es una potente herramienta que ayuda a los conductores a gestionar rutas, pedidos e interacciones con los clientes con facilidad. Diseñada para optimizar el manejo de pedidos, la navegación y la cobranza de pagos, la aplicación mejora las operaciones diarias y agiliza la logística de los servicios de lavandería y tintorería.
Características principales
A continuación se presentan algunas características clave que hacen que la aplicación Chofer sea fácil de usar y altamente eficiente:
Optimización de rutas | Los conductores pueden optimizar las rutas reordenando las paradas para lograr una mayor eficiencia, lo que garantiza un proceso de recogida y entrega sin inconvenientes. Para un control avanzado de las rutas, hay herramientas adicionales disponibles a través del POS. |
Reprogramación | Si un cliente no está disponible, los conductores pueden reprogramar directamente en la aplicación, notificando automáticamente a los clientes a través de la aplicación o la herramienta de reserva. |
Ajuste de ruta | Los conductores tienen la flexibilidad de ajustar rutas, ver todos los pedidos programados y administrar múltiples rutas dentro de la aplicación. |
Creación de pedidos | Cree fácilmente nuevos pedidos ingresando los detalles del cliente y programando horarios de recogida y entrega. |
Estadísticas personales | Los conductores pueden ver sus estadísticas personales dentro de la aplicación, lo que ofrece información sobre las tareas completadas y el rendimiento. |
Mostrar el nombre del cliente en la fuente principal | Mejore la visibilidad mostrando los nombres de los clientes en el feed principal. Habilite esta opción en Ajustes → Configuracion → Entregas y Recogidas → App Chofer bajo Show Customer Name in Main Feed. |
Estaciones específicas para el conductor | Vincula la aplicación para conductores con estaciones específicas para generar informes de efectivo más precisos. Esto garantiza un seguimiento preciso de las contribuciones en efectivo, lo que facilita la conciliación financiera. |
Notificaciones push para actualizaciones en tiempo real
Para mantener a los conductores informados sobre nuevos pedidos, habilite las notificaciones push en Ajustes → Configuracion → Entregas y Recogidas → Configuración de Notificaciones→ Send Push Notifications to Driver App for New Orders. Elija enviar notificaciones según el estado del registro de entrada del conductor y asegúrese de que el dispositivo del conductor permita recibir notificaciones de la aplicación de chofer.
Con notificaciones push, los conductores reciben alertas instantáneas para recolecciones el mismo día, lo que ayuda a mejorar la eficiencia y mantener un flujo de trabajo fluido.
Funciones automáticas para mayor comodidad
La aplicación de Chofer incluye opciones de automatización para mejorar el flujo de trabajo del conductor:
Fechas de entregas y recogidas automáticas: Cuando un conductor establece una fecha de recogida, la fecha de entrega se programa automáticamente según su configuración.
Registro de recuento de artículos y bolsas: Los conductores ahora pueden registrar la cantidad de bolsas o artículos específicos recolectados para cada pedido.
Hora de finalización del intervalo de entrega automática: Al establecer un intervalo de entrega, la hora de finalización se ajusta en función de la hora de inicio para una programación eficiente.
Route Pro para una mayor eficiencia
Exclusivo para clientes de Grow and Grow+ , Route Pro agrega herramientas poderosas:
Opciones de enrutamiento optimizadas: Elige entre Google Maps (hasta 25 paradas) o CleanCloud Route Pro (hasta 150 paradas).
Selección del tipo de motor del vehículo: Establezca tipos de motor para rutas de entrega más personalizadas.
Notificaciones automáticas de tiempo estimado de llegada (ETA) al conductor: Mantenga a los clientes informados con tiempos de llegada estimados en tiempo real a través de correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas.
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