Ir al contenido principal
Todas las coleccionesPersonal y SeguridadAcceso y contraseña
Cómo cambiar o restablecer su contraseña de CleanCloud
Cómo cambiar o restablecer su contraseña de CleanCloud

Aprenda cómo cambiar o restablecer fácilmente su contraseña, garantizando que usted y su personal puedan acceder a su cuenta sin problemas.

P
Escrito por Paulo Arellano
Actualizado hace más de 2 semanas

Cambiar o restablecer su contraseña de CleanCloud

Si usted o su personal necesitan cambiar o restablecer una contraseña para iniciar sesión en CleanCloud, siga estos sencillos pasos:

  1. Cierre su sesión en CleanCloud.

  2. Visite CleanCloud Login Page y haga clic en 'Forgot Password?' debajo del botón de inicio de sesión.

  3. EIngrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y haga clic en 'Reset Password'.

  4. Recibirá un enlace para restablecer su contraseña por correo electrónico. Haga clic en el enlace y siga los pasos para restablecer su contraseña.

  5. Inicie sesión nuevamente en CleanCloud Login Page utilizando sus credenciales actualizadas.

✅ ¡Eso es todo! Tu contraseña ha sido actualizada con éxito.


Restablecimiento de la contraseña de la aplicación de chofer

Si sus conductores solo tienen acceso a la aplicación para conductores, aún pueden restablecer su contraseña usando la misma pagina de CleanCloud Login Page. Aunque algunos conductores no tienen acceso al POS, deben hacer clic en 'Forgot Password?' y actualizar su contraseña a través del enlace.


Desbloqueo de cuenta

Si ha quedado bloqueado después de varios intentos fallidos, por favor póngase en contacto con nosotros oara obtener ayuda para desbloquear su cuenta, proporcione los siguientes datos:

  • ID de la tienda

  • Nombre de la tienda

  • Email de la tienda

Utilice un cierre de sesión forzado haciendo clic aqui: este enlace, y nuestro equipo le ayudará a desbloquear su cuenta.


🛟 ¿Necesitas más ayuda?

Explora nuestro Centro de Ayuda o contáctanos para más asistencia.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?